Ich glaub mich tritt ein Pferd...
Dec. 28th, 2006 02:24 pmGut, der Artikel ist von 2002, aber trotzdem... wenn ich das lese krieg ich SO nen Hals! Das kann doch nicht angehen... (hab den Quellartikel auch bei spiegel.de gefunden, ist aber kostenpflichtig) *kopfschüttel*
http://www.posttip.de/News/11835/Post-unzustellbare-Pakete-im-Schnaeppchenmarkt.html
http://www.posttip.de/News/11835/Post-unzustellbare-Pakete-im-Schnaeppchenmarkt.html
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Date: 2006-12-28 01:54 pm (UTC)Autsch.
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Date: 2006-12-28 02:07 pm (UTC)in nem anderen artikel steht, es kämen täglich 12.000 unzustellbare briefe in dem briefermittlungszentrum in marburg an (das keine telefonnummer oder adresse zu haben scheint), das sind 60 sendungen pro stunde pro mitarbeiter, die haben da wohl 100 leute sitzen, die versuchen die briefe noch zuzustellen, bei der hälfte schaffen sie es angeblich. im jahr kommen da ca. 4 millionen sendungen an. das ist schon viel, gebe ich zu... aber mein gott, warum stellen die nicht noch mal 100 leute ein, wenn es so viel unzustellbares gibt?
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Date: 2006-12-28 10:34 pm (UTC)Weil sie dann nicht noch mehr Profit raushohlen könnten?
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Date: 2006-12-28 01:54 pm (UTC)(no subject)
Date: 2006-12-28 02:08 pm (UTC)und es gibt keine adresse oder telefonnummer für dieses briefermittlungszentrum in marburg. ich würd da ja gern mal anrufen oder hinschreiben.
da bist du nicht allein..
Date: 2006-12-28 02:35 pm (UTC)Dann bin ich in eine andere Filiale gegangen. Dort gab man mir die Nummer der Deutschen Post für Reklamationen und erklärte mir, dass die Mitarbeiter aus der Filiale für so etwas nicht zuständig sind.
Also hab ich heute bei dieser 0180 Nummer angerufen, kam natürlich in eine ewig lange Warteschleife, und schilderte dem Mitarbeiter den Sachverhalt. Der wusste wohl auch nicht so recht weiter und versuchte mir zu erklären, dass die Briefermittlungszentrale sich gerade im Umzug befindet und wohl deshalb keiner rangeht. Dann gab er mir eine andere Nummer und meinte, ich solle es da versuchen und war fertig mit mir.
Die Krönung allerdings ist nun, dass es diese Telefonnummer garnicht gibt. Ich versuchte es nochmal unter dieser 0180 Nummer, wo ich aber nach fast 10 Minuten Warteschleife entnrevt aufgab.
Es ist echt unter aller Sau, wie die Post mit manchen unden rumspringt. Ich bin ja ein sehr verständnissvoller Mensch und weiss, dass ein Brief mal beschädigt wird oder verloren geht, aber dann soll die Post auch dazu stehen und den Schaden schnell beheben und den Kunden nicht noch mehr verärgern, indem man ihm falsche Nummern gibt und von A nach B laufen lässt.
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Date: 2006-12-28 02:37 pm (UTC)(no subject)
Date: 2006-12-28 06:10 pm (UTC)(no subject)
Date: 2006-12-28 07:56 pm (UTC)(no subject)
Date: 2006-12-28 10:31 pm (UTC)(no subject)
Date: 2006-12-29 12:31 pm (UTC)